AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Druckagentur24
§ 1. Gegenstand
des Vertrages und Vertragspartner
1.1
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Druckagentur24,
Inh. Andreas Schäfer Behringstr.5 in 71083 Herrenberg. (im Folgenden Druckagentur24
genannt) und deren Kunden (nachfolgend
"Auftraggeber" genannt) gelten ausschließlich nachfolgende Allgemeine
Geschäftsbedingungen. Die AGB sind auf der Homepage www.druckagentur24.de
jederzeit zugänglich und stehen dort auch zum Download bereit. Mit der Auftragserteilung
an Druckagentur24 werden diese automatisch anerkannt. Sollten diese dem Käufer
erst bei Lieferung der Ware bekannt werden, so gelten sie als anerkannt, wenn
er nicht die Abnahme der Ware aus eben diesem Grund verweigert. Sollten sie dem
Käufer erst bei der Rechnungsstellung bekannt werden, so gelten sie als
anerkannt, wenn er nicht innerhalb von 7 Tagen die Wandlung aus eben diesem
Grund geltend macht. Abweichungen von diesen Bedingungen bedürfen für jeden
Vertrag der Schriftform. Diese gelten auch für alle zukünftigen
Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart
werden. Soweit gesetzliche Vorschriften es verlangen und diese den im Folgenden
geregelten Vereinbarungen Allgemeinen Geschäftsbedingungen widersprechen, haben
zwischen den Parteien zumindest die übereinstimmenden Vertragsbedingungen
Wirksamkeit. Im Übrigen sind sich die Parteien einig, dass sie an einer
Durchführung des Vertrages festhalten und für die sich widersprechenden
Vertragsbedingungen die gesetzlichen Vorschriften gelten.
§ 2. Erfüllungsort
und Gerichtsstand
2.1
Erfüllungsort ist Herrenberg. Soweit die
Parteien Kaufleute sind, ist Gerichtsstand ausschließlich Herrenberg.
Andernfalls gelten die Bestimmungen der ZPO.
§ 3. Muster
3.1
Muster und Auswahlsendungen stellen wir Ihnen
gern zur Verfügung. Diese werden zu gesonderten Preisen berechnet und an
Neukunden per Nachnahme versendet. Für Versand von Mustern an eine abweichende
Lieferadresse wird grundsätzlich eine Kostenbeteiligung von EUR 10,00 berechnet.
3.2
Eine Rückgabe oder ein Umtausch von Mustern und
Auswahlsendungen ist aus hygienischen Gründen leider grundsätzlich nicht
möglich. Wir behalten uns vor, Muster in der Größe unserer Wahl zu versenden.
Bei Textilien die wir nach schriftlicher Bestätigung doch innerhalb von 14
Arbeitstagen zurücknehmen fallen 25% des netto Warenwertes für
Wiedereinlagerungskosten an die wir an den Kunden berechnen.
3.3
3. Abweichungen in der gelieferten Ware in
Farbe, Fläche und Festigkeit zum vorgelegten Muster können vom Kunden nur
gerügt werden, wenn die Abweichung im Verkehr als wesentlich anzusehen ist.
Rohstoffbedingte Abweichungen in Farbe oder Fläche oder Festigkeit sind
ausdrücklich vorbehalten.
§ 4. Angebote
4.1
Angebote sind nach Menge, Preis und Lieferzeit freibleibend
und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich
zugesichert wird.
4.2
Offensichtliche Schreib- und Rechenfehler sind
nicht bindend.
4.3
Die Verkaufsangestellten von Druckagentur24 sind nicht befugt, mündliche Nebenabreden zu
treffen oder mündliche Zusicherungen zu geben, die über den schriftlichen
Vertrag hinausgehen.
§ 5. Aufträge
5.1
Bestellungen gelten als Kaufvertrag im Sinne des
BGB und sollen schriftlich erfolgen. Nachträgliche Änderungen auf Veranlassung
des Auftraggebers können zu Mehrkosten führen, die weiterberechnet werden. Für
telefonisch erteilte Aufträge übernehmen wir für die Richtigkeit der bestellten
Produkte, Mengen oder Lieferzeiten keine Gewähr. Daraus evtl. entstehende
Kosten gehen zu Lasten des Bestellers.
5.2
Vom Kunden erteilte Aufträge sind für den
Verkäufer nur bindend, soweit er diese innerhalb von 60 Tagen durch
schriftliche Auftragsbestätigung oder Lieferung annimmt. Danach gilt der
Auftrag als abgelehnt.
5.3
Von unseren Mitarbeitern gemachte Zusagen, die
von unseren Preislisten oder Zahlungs- und Lieferbedingungen abweichen, sowie
Zusagen über verkürzte Lieferfristen oder Rücknahmen bedürfen zu ihrer
Gültigkeit der ausdrücklichen und schriftlichen Bestätigung durch Druckagentur24.
5.4
Wir behalten uns vor, Vorauszahlung des Gesamt-
oder eines Teilbetrages nach billigem Ermessen zu verlangen.
5.5
Sind Teile der Bestellung nicht von uns
lieferbar, so beschränkt sich der Auftrag auf die verbleibenden
Teillieferungen. Ein Rücktritt des Auftraggebers ist ausgeschlossen, es sei
denn, dass die teilweise Erfüllung des Vertrages für ihn kein Interesse hat und
er dieses vorher schriftlich bekannt gegeben hat. Zusätzliche Lieferungen und
Leistungen werden gesondert berechnet.
5.6
Für Fremdware
(vom Kunden gelieferte Textilien) wird grundsätzlich bei der Veredelung, egal
welcher Art, keine Garantie/Haftung übernommen.
Bei Lieferung von Produkten mit Werbeanbringung sind Mehr- oder
Minderlieferungen oder Mängel von bis zu 5% technisch bedingt und zulässig. Wie
fremde Textilien auf Druck und Hitze reagieren ist uns leider nicht bekannt.
Bei Fleece-Fremdware wird durch Druck und Wärme die Oberfläche des Textils
verändert, welcher auch nach mehrmaligem Waschen nicht unbedingt wieder
verschwindet. Fremdware wird somit nicht ersetzt.
§ 6. Lieferung
6.1
Druckagentur24 ist jederzeit bemüht, so schnell
wie möglich zu liefern. Angegebene Lieferzeiten sind freibleibend. Die
Lieferfristen erfolgen nach den Möglichkeiten der Vorlieferanten.
6.2
Wird der von Druckagentur24 schriftlich
bestätigte Liefertermin nicht eingehalten, so kann ein Rücktritt vom Auftrag
seitens des Bestellers erst dann erfolgen, wenn eine von ihm schriftlich
gesetzte Nachfrist von 8 Tagen erfolglos verstreicht. Im Falle eines Rücktritts
steht dem Auftraggeber nur in den Fällen des Vorsatzes oder bei grober
Fahrlässigkeit ein Schadensersatzanspruch zu. Die Lieferfrist beginnt erst nach
vollständiger Klärung aller eine Bestellung betreffenden Fragen. Für
Verzögerung der Lieferung durch unvollständige, nicht korrekte oder mit den
durch Druckagentur24 verwendeten Softwareprogrammen nicht bearbeitbare
Druckvorlagen übernimmt Druckagentur24 keine Haftung. Eine geringfügige
Überschreitung des Liefertermins stellt keinen Mangel dar.
6.3
Mehr- oder Minderlieferungen von bis zu 5% der
Gesamtbestellmenge müssen insbesondere bei Veredelungsaufträgen akzeptiert
werden und sind kein Grund für Nachlieferungen.
6.4
Wir behalten uns vor, minimale Rückstände ohne
weitere Information an den Auftraggeber zu stornieren.
6.5
5. Lieferungen, die aus Gründen unterbleiben, die
in der Person des Bestellers liegen, sind von uns nicht zu vertreten.
§ 7. Versand
7.1
Der Versand der Ware erfolgt ab
Produktionsstandort Herrenberg oder
einer anderen Fabrikationsstätte bzw. eines Auslieferungslagers unserer Firma
nach unserer Wahl per Post, Paketdienst oder Spedition.
7.2
Die Versandkosten gehen grundsätzlich zu Lasten
des Auftraggebers. Kosten für besondere Versendungsformen (Expresssendung,
Eilzustellung, o.ä.) werden dem Auftraggeber weiterberechnet. Teillieferungen
behalten wir uns vor. Auch Teillieferungen werden frachtmäßig abgerechnet. Eine
Verantwortung für billigste und schnellste Verfrachtung wird ausgeschlossen.
7.3
Mit dem Verlassen des Werkes bzw. Lagers gehen
sämtliche Gefahren und Risiken, die mit dem Versand zu tun haben, zu Lasten des
Auftraggebers. Das bedeutet, dass das Risiko für Verzögerungen bei den
erwarteten Transportzeiten und für den Verlust der Ware beim Auftraggeber
liegt. Mit der Bereitstellung der Ware durch Druckagentur24 erfolgt der
Gefahrenübergang zum Auftraggeber. Druckagentur24 haftet als Versender nur für
Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
7.4
Unsere Ware ist sorgfältig verpackt. Beschädigte
Ware ist sofort beim Frachtführer zu reklamieren, da hierfür von uns keine
Haftung übernommen wird. Darüber hinaus ist eine solche Reklamation uns
unverzüglich zusätzlich anzuzeigen.
7.5
Wird die Versendung auf Wunsch des Auftraggebers
verzögert, so geht die Gefahr mit der Meldung der Versandbereitschaft auf den
Auftraggeber über.
§ 8. Preise /
Mindestbestellwert
8.1
Änderungen der Preislisten sind aufgrund von
Währungsschwankungen oder durch Preisänderungen der Vorlieferanten jederzeit
möglich. Alle Preise verstehen sich ab Werk in EUR ohne MwSt. und ohne
Verpackung, es sei denn sie sind extra ausgewiesen. Die Rechnung wird unter dem
Datum des Absendetages der Ware bzw. der Teillieferung ausgestellt. Wird nach
Fertigstellung der versandfertigen Ware vom Besteller ein späterer Liefertermin
gewünscht, so wird die Rechnung unter dem Datum der Bereitstellung der Ware
ausgestellt.
8.2
Rabatte werden nur nach Absprache und nur auf
rabattfähige Artikel gewährt. Der Anspruch auf gewährte Rabatte und
Sonderpreisvereinbarungen wird mit der ersten Mahnung unwirksam. Der
Differenzbetrag wird in diesem Fall entsprechend der gültigen Verkaufspreise
laut Preisliste dem Auftraggeber nachberechnet.
8.3
Für Druckfehler in den jeweiligen Preislisten
und Angeboten übernehmen wir keine Haftung.
§ 9. Rechnungen /
Zahlungskonditionen
9.1
Rechnungen sind für uns kostenfrei zu zahlen und
- soweit nichts anderes schriftlich vereinbart worden ist - zahlbar innerhalb
von 14 Tagen ohne Abzug. Abweichende Zahlungsbedingungenen sind möglich. Es
gilt die in der Auftragsbestätigung und auf der Rechnung genannte
Zahlungsbedingung.
9.2
An uns unbekannte Firmen und Neukunden liefern
wir ausschließlich per Nachnahme oder per Vorkasse oder Lieferung auf Rechnung
gegen Bankbürgschaft oder Referenzen einer deutschen Großbank. Abweichende
Handhabung ist in Ausnahmefällen möglich.
9.3
Nicht angenommene Nachnahmesendungen sind
kostenpflichtig und werden zusätzlich zu den Versandkosten mit EUR 10,00
berechnet.
9.4
Von uns vorgenommene und berechnete
Teillieferungen sind im Rahmen unserer Zahlungsbedingungen zu regulieren.
9.5
Der Auftraggeber bezahlt mit seinem Entgelt nur
die jeweilige bestellte Ware, erwirbt jedoch keine weiteren Rechte an den
gewerblichen Schutzrechten, Urheberrechten oder sonstigen
Leistungsschutzrechten des Auftragnehmers. Insbesondere steht dem Auftraggeber
kein Recht zu, die Leistungsergebnisse des Auftragnehmers zu vervielfältigen
oder öffentlich wiederzugeben. Das einfache, nicht übertragbare und nicht
unterlizenzierbare Recht zur Vervielfältigung kann dem Auftraggeber aber gegen
Zahlung eines Entgelts im Rahmen einer gesondert in Textform zu schließenden
Vereinbarung eingeräumt werden. Erst mit der Bezahlung des dort vereinbarten
Entgelts räumt der Auftragnehmer dem Auftraggeber das einfache, nicht
übertragbare und nicht unterlizenzierbare Vervielfältigungsrecht ein. Ein
Anspruch auf Abschluss einer solchen gesonderten Vereinbarung besteht nicht.
9.6
Sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen
wird, gelten im kaufmännischen Verkehr die Handelsbräuche der Druckindustrie.
Hierunter fällt unter anderem die nicht bestehende Herausgabepflicht von
Zwischenerzeugnissen wie Daten, die zur Herstellung des geschuldeten
Endprodukts erstellt werden.
9.7
Der Auftraggeber ist mit der Übermittlung
elektronischer Rechnungen einverstanden.
9.8
Nach Ablauf von sechs Wochen ab Zugang der
Rechnung beim Auftraggeber gilt die Rechnung als vom Auftraggeber akzeptiert,
es sei denn, der Auftraggeber widerspricht vorher wenigstens in Textform unter
Angabe der beanstandeten Rechnungsnummer und -position. Die Frist von sechs
Wochen berührt nicht die Pflicht zur Zahlung oder die Pflicht zur Mängelrüge
innerhalb der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestimmten kürzeren
Frist.
§ 10.
Zahlungsverzug
10.1
Ist ein fixer Zahlungstermin vereinbart,
befindet sich der Schuldner nach Ablauf des
Zahlungstermins ohne weitere Mahnung in Verzug.
10.2
Bei Zahlungsverzug werden Mahngebühren in Höhe
von EUR 10,00 pro Mahnung und Verzugszinsen in Höhe von 8 % p.a. über dem
jeweiligen Diskontsatz-Überleitungs-Gesetz berechnet.
10.3
3. Bei nicht pünktlicher, bedingungsgemäßer
Zahlung jeder einzelnen Lieferung bzw. Teillieferung kann die weitere Lieferung
laufender Aufträge nur gegen Vorauszahlung durch den Auftraggeber oder
Bankeinzug (bankbestätigte Abbuchungsermächtigung) ausgeführt werden. Noch
nicht ausgelieferte Waren können ohne Rücksicht auf vereinbarte Lieferfristen
zurückbehalten werden. Zahlungsverzug des Auftraggebers unterbricht die
Lieferverpflichtungen und Fristen.
10.4
Druckagentur24 ist berechtigt, trotz
anderslautenden Bestimmungen des Auftraggebers, Zahlungen zunächst auf dessen
ältere Schulden anzurechnen. Sind bereits Kosten und Zinsen entstanden, so ist
der Auftragnehmer berechtigt, die Zahlung zunächst auf die Kosten, dann auf die
Zinsen und zuletzt auf die Hauptforderung anzurechnen.
10.5
Werden Lastschriften oder Abbuchungen wegen
Widerspruch oder mangels Deckung zurückgegeben, so werden dem Auftraggeber die
zusätzlichen Kosten in Höhe von EUR 20,00 nachberechnet. Diese Kosten sind
sofort fällig.
10.6
Gewährleistungsansprüche berechtigen nicht zur
Zurückbehaltung des kompletten Kaufpreises. Allein der Rechnungsbetrag für die
gerügte Ware darf zurückbehalten werden.
10.7
Wird uns eine Verschlechterung in den
Vermögensverhältnissen des Auftraggebers bekannt oder gerät dieser mit einer
Zahlung in Verzug oder wird ein von dem Warenkreditversicherer des Verkäufers
das eingeräumte Kreditlimit aufgehoben, so sind sämtliche Rechnungen sofort zur
Zahlung fällig.
10.8
Bei Zahlungsverzug kann Druckagentur24 vom Vertrag zurückzutreten und die Herausgabe
der gelieferten Waren verlangen. Die Geltendmachung weiterer gesetzlicher
Ansprüche bleibt vorbehalten.
§ 11. Mängelrügen
11.1
Der Auftraggeber ist verpflichtet, die
gelieferte Ware unverzüglich nach Erhalt sorgfältig auf Vollständigkeit und
Unversehrtheit zu prüfen. Offensichtliche Mängel sind innerhalb von drei
Werktagen nach Erhalt der Ware gegenüber dem Verkäufer schriftlich anzuzeigen.
Nicht offensichtliche Mängel sind innerhalb von 5 Tagen nach Feststellung,
spätestens aber innerhalb der Verjährungsfrist anzuzeigen. Ein Verstoß gegen
diese Obliegenheiten schließt schuldrechtliche Ansprüche gegen Druckagentur24 aus.
11.2
Die Ware entspricht handelsüblicher Qualität.
Geringe, handelsübliche und/oder technisch nicht vermeidbare Abweichungen bei
der gelieferten Ware, wie z.B. Farbe, Größenausfall, Design, Breite, Gewicht,
Position des Aufdrucks und der Ausrüstung dürfen nicht beanstandet werden. Alle Maße und Gewichte in Angeboten,
Prospekten, Katalogen und Preislisten sind Zirka-Angaben. Eine geringfügig
verzögerte Lieferung stellt keinen Mangel dar, siehe § 6.
11.3
Im Falle berechtigter Beanstandung hat Druckagentur24
das Recht auf Nachbesserung, Ersatzlieferung, Minderung oder Wandlung. Die Wahl
der Mittel liegt bei Druckagentur24. Das Recht auf Schadensersatz wird
beschränkt auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für Folgeschäden wird keine
Haftung übernommen, soweit kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
Mängel eines Teils der Lieferung berechtigen nicht zu Beanstandung der
Gesamtlieferung. Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgt unverzüglich
innerhalb der Mindestfrist. Die Mindestfrist beträgt vier Wochen, auch wenn der
Fristablauf dann nach dem letzten vereinbarten Liefertag liegen sollte.
11.4
Ersetzte Teile werden unser Eigentum. Bei
Nachbesserung oder Ersatzlieferung erhält der Kunde zusammen mit der neuen Ware
für das verauslagte Porto eine Warengutschrift. Eine Barerstattung ist
ausgeschlossen. Sämtliche reklamierten Waren sind Druckagentur24 zur Prüfung zur Verfügung zu stellen.
Mängelrügen sind nicht mehr zulässig, wenn Druckagentur24 eine Nachprüfung der
Beanstandung nicht mehr möglich ist. Ist eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung
nicht möglich, so wird der Auftraggeber unverzüglich informiert. Er hat in
diesem Falle die Möglichkeit, Minderung oder Wandlung zu verlangen.
11.5
Gewährleistungsansprüche verjähren innerhalb von
3 Monaten ab dem Zeitpunkt, an dem Sie von dem Mangel Kenntnis erlangen,
spätestens jedoch innerhalb von 6 Monaten nach der Ablieferung.
11.6
Bei Ware, deren Preis so bemessen ist, dass es
sich um Preiswert- und nicht Konfektionsware handelt, insbesondere bei
T-Shirts, müssen ggf. kleinere Fehler durch den Käufer in Kauf genommen werden.
Eine Mängelrüge ist hier nicht statthaft.
11.7
Für Fremdware (vom Kunden gelieferte Textilien)
wird grundsätzlich bei der Veredelung, egal welcher Art, keine Garantie/Haftung
übernommen
11.8
Alle angebotenen Produkte sowie deren technische
und gestalterische Verarbeitung unterliegen technisch bedingten Toleranzen.
Daher behält sich der Anbieter Abweichungen von den Angaben des Onlineportals
vor. Abweichungen können bezüglich Farbe, Abmessungen, Haltbarkeit,
Verwendbarkeit, Anzahl, Gewicht sowie Aussehen und anderen ähnlichen Merkmalen
auftreten. Abweichungen müssen dem Kunden zumutbar sein. Zumutbare Abweichungen
können sich u.a. ergeben aus: technischen Fertigungsprozessen, branchenüblichen
Schwankungen, chargenbedingten Materialunterschieden und / oder
Rundungsdifferenzen und sind kein Mangel.
11.9
Farbabweichungen sind unvermeidbar, da die
Farbdarstellung je nach Monitoreinstellung des verwendeten Computers stark
variieren kann. Alle Farbangaben auf Angeboten Fotos etc. dienen daher nur der
Orientierung. Farbgarantien sind ausschließlich nach Anforderung
kostenpflichtiger Materialmuster oder kostenpflichtiger Probeabzüge möglich.
Dies gilt auch für Nachbestellungen bereits gefertigter Exemplare, da es aus
technischen Gründen im Herstellungsprozess zu Abweichungen kommen kann.
§ 12.
Datenlieferung und Aufbereitung
12.1
Der Auftraggeber übermittelt an Druckagentur24 einwandfreie druckfähige Daten für die
entsprechende Veredelungsart. Druckagentur24 kontrolliert die Daten nur auf ausdrücklichen
Wunsch. Die dafür und für die Nachbearbeitungen benötigte Zeit wir dem
Auftraggeber in Rechnung gestellt. Fehler und Folgekosten aufgrund von
fehlerhaften Daten gehen voll zu Lasten des Auftraggebers.
12.2
Der Kunde sichert ausdrücklich zu, dass er
berechtigt ist, die Veröffentlichung der Texte und Motive sowie deren
Vervielfältigung vorzunehmen. Der Kunde stellt dabei insbesondere sicher, dass
er die datenschutzrechtlichen bzw. persönlichkeitsrechtlichen Belange etwaiger
Betroffener wahrt. Der Kunde verpflichtet sich, keine Daten zu übermitteln,
deren Inhalte Schutzrechte Dritter (z.B. Kennzeichenrechte, Urheberrechte)
verletzen oder gegen bestehende Gesetze oder gegen die guten Sitten verstoßen. Zudem behalten wir uns vor, rassistisch,
politisch und individuell diskriminierende Textinhalte einer besonderen Prüfung
zu unterziehen und die Produktbestellung entsprechend abzulehnen. In allen
Fällen stellt der Auftraggeber, Druckagentur24 von Ansprüchen Dritter frei.
12.3
Die dem Auftraggeber für die Erstellung von
Druckvorlagen (Filme, Siebe) oder Computer-Stickprogrammen berechneten Kosten
stellen immer nur einen Anteil an den tatsächlichen Kosten dar. Ein Anrecht auf
die Herausgabe dieser Vorlagen und Programme wird generell ausgeschlossen, wenn
keine anderslautende schriftliche Vereinbarung getroffen wird.
12.4
Datenträger, die der Kunde zur Verfügung stellt,
müssen inhaltlich und technisch einwandfrei sein. Ist dies nicht der Fall,
insbesondere z.B. durch Viren infizierte Datenträger oder Dateien oder gegen
geltendes Gesetz verstoßende Inhalte, wird der Kunde der Druckagentur24 für
alle aus der Benutzung dieser Datenträger entstehenden Schäden haftbar gemacht
und stellt Druckagentur24 von allen Ansprüchen Dritter frei.
§ 13. Eigentumsvorbehalt
13.1
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen
Bezahlung sämtlicher Forderungen aus der bestehenden Geschäftsverbindung unser
Eigentum. Wird die Ware vor der Zahlung weiterveräußert, so geht der dadurch
erzielte Erlös bzw. die durch die Weiterveräußerung entstandene Forderung in
unser Eigentum über.
13.2
Der Käufer darf die unter Eigentumsvorbehalt
erhaltene Ware einem Dritten weder verpfänden, noch sicherheitshalber
übereignen. Bei drohender Zahlungsunfähigkeit oder gerichtlicher Pfändung durch
Dritte hat uns der Käufer sofort fernschriftlich zu verständigen.
13.3
Falls der Käufer vor erfolgter Bezahlung seine
Zahlungen einstellt, haben wir die in §46 KO aufgeführten Rechte auf
Absonderung der Ware bzw. Abtretung der Rechte auf Gegenleistung. Von uns
zurückgeforderte Ware wird in der Höhe gutgeschrieben, in der sie
weiterverkäuflich ist, höchstens jedoch zu den vereinbarten Lieferpreisen.
13.4
Retouren des Käufers, die aufgrund des geltend
gemachten Eigentumsvorbehalts vorgenommen werden, haben für den Auftragnehmer
kostenfrei zu erfolgen.
§ 14.
Rücksendungen
14.1
Rücklieferungen an uns müssen schriftlich (per
Post oder Fax) zusammen mit der jeweiligen Auftragsnummer avisiert und Druckagentur24
per Rückfax gegenbestätigt werden.
14.2
Entweder schickt der Auftraggeber die Ware auf
seine Kosten an uns zurück oder wir lassen die Ware per Abholauftrag durch
einen Paketdienst auf unsere Kosten beim Auftraggeber abholen. Dies ist
gleichzeitig die Genehmigung von Druckagentur24 zur Rücknahme.
14.3
Direkte Rücksendungen an uns werden nur
angenommen, wenn sie frei Haus und in einem einwandfreien und unbenutzten
Zustand geschickt werden. Eine Kostenrückerstattung kann in diesen Fällen nicht
erfolgen.
14.4
Dem Auftraggeber werden für Rücksendungen 25 %
des jeweiligen Netto-Auftragswertes als Wiedereinlagerungsgebühr berechnet.
Diese ist sofort fällig.
14.5
Die Kosten für unfreie und nicht angenommene
Sendungen trägt der Absender. Ebenso die Kosten für die Lagerung bzw. Abholung
von ungenehmigt zurückgesandter bzw. nicht einwandfreier Ware.
§ 15.
Geschäftsverkehr mit dem Ausland
15.1
Die Durchführung des Vertrages unterliegt
grundsätzlich deutschem Recht. Dies gilt auch für Auslandsgeschäfte.
15.2
Lieferungen ins Ausland müssen einen
Netto-Warenwert von mindestens EUR 200,00 haben.
§ 16. Haftungsbeschränkung
16.1
Druckagentur24 haftet nicht für fehlerhafte
Angaben in Prospekten, Katalogen und Preislisten der Vorlieferanten.
Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus positiver
Forderungsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter
Handlung sind sowohl gegen Druckagentur24, als auch gegen Erfüllungs- bzw.
Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob
fahrlässiges Handeln vorliegt.
§ 17. Datenschutz
17.1
Der Käufer erklärt sich einverstanden, dass
seine persönlichen Daten: Name, Ansprechpartner, Anschrift, Telefon- und
Faxnummer, E-Mailadresse sowie alle das Geschäftsverhältnis betreffenden Daten
(Auftrags-, Rechnungsdaten, etc.) auf elektronischen Medien gespeichert werden.
Das Adressmaterial kann zur Erstellung von Kundenanschreiben verwendet werden.
17.2
Der Verkäufer sichert die Einhaltung des
Bundesdatenschutzgesetzes zu.
§ 18
Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen
18.1
Für Verträge, die der Anbieter ausschließlich
unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln wie z.B. Telefon oder Internet
usw. mit Verbrauchern schließt, gelten die nachfolgenden Bedingungen.
§ 19
Widerrufsbelehrung für Waren
19.1
Widerrufsrecht
Sie können Ihre
Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform
(z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf
überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist
beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der
Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren
nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung
unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1
Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB
in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Zur Wahrung der
Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Druckagentur24
Behringstr.5
71083 Herrenberg
oder per E-Mail an info@druckagentur24.de
19.2
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen
Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und
ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die
empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder
teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren
beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für
die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz
nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang
mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und
der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der
Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware,
wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen
sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der
Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und
wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht
übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des
Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte
Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen
erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer
Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
19.3
Ausschluss des Widerrufs
Das Widerrufsrecht besteht
nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach
Auftraggeber-Spezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die
persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit
nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
Ende der Widerrufsbelehrung
§ 20.
Salvatorische Klausel
20.1
Klauseln, die nur unter Kaufleuten rechtlich
möglich sind, finden auch nur bei Kaufleuten ihre Anwendung.
20.2
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen
gegen geltendes Recht verstoßen und unwirksam sein, so werden sie durch eine
Bestimmung ersetzt, die geeignet ist, den wirtschaftlichen Zweck der
unwirksamen Bestimmung zu verwirklichen.
20.3
Soweit dies nicht erfolgt oder rechtlich nicht möglich
ist, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
20.4
Die Nichtigkeit einer Bestimmung lässt die
Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
